先行先試 以點(diǎn)帶面 提升東華物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

10月22日，東華實(shí)業(yè)集團(tuán)省級(jí)服務(wù)業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)大會(huì)在公司三樓會(huì)議室召開，標(biāo)志著東華集團(tuán)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施工作正式啟動(dòng)。

據(jù)了解，省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)是國家為了推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立與推廣，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)“十二五”規(guī)劃，在各行業(yè)內(nèi)選出一批體現(xiàn)行業(yè)特色、具有良好發(fā)展?jié)摿Α⒛軌蚱鸬绞痉兑�領(lǐng)作用的單位開展的一項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

今年8月份，東華實(shí)業(yè)集團(tuán)經(jīng)省發(fā)改委、省商務(wù)局、省民政廳、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)考察、評(píng)比后，被立項(xiàng)為淮南市為數(shù)不多的2家省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)之一，是安徽省唯一一個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，這對(duì)集團(tuán)公司來說既是壓力，也是機(jī)遇。

在標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施過程中，集團(tuán)公司一是成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《東華實(shí)業(yè)集團(tuán)關(guān)于省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)內(nèi)容和總體要求，并對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行分解，明確階段目標(biāo)、工作步驟和保障措施。二是構(gòu)建科學(xué)合理、層次分明、滿足需要的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，分解為服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。三是在標(biāo)準(zhǔn)建立后，采取宣貫、執(zhí)行、檢查“三位一體”的有力措施，抓好標(biāo)準(zhǔn)化工作的貫徹落實(shí)。四是以點(diǎn)帶面，樹立標(biāo)桿，逐步在全公司范圍內(nèi)推廣試點(diǎn)單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，力爭(zhēng)在工作推動(dòng)方式上有創(chuàng)新，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上有改進(jìn)，逐步形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化長效運(yùn)行的工作機(jī)制與工作模式。

省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)是一項(xiàng)技術(shù)要求較高、實(shí)施時(shí)間較長的工作，集團(tuán)公司在今后全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作中，將進(jìn)一步健全標(biāo)準(zhǔn)化組織，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作意識(shí)，進(jìn)一步完善體系規(guī)范性、完整性，使集團(tuán)公司建設(shè)成為管理一流、效率一流、服務(wù)一流、隊(duì)伍一流的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。